Viele Münchner Hotels bestellen und nutzen die CityGuides von maps4you, um ihren Gästen in deren Muttersprache Orientierung und Informationen zu geben.
Seit 2007 begleiten unsere CityGuides viele München-Touristen und Übernachtungsgäste als hilfreiche Wegweiser und Tippgeber.
Praktisch. Übersichtlich. Informativ – und immer nah am Gast!
Viele Touristen in München genießen einen besonderen Service in ihrer Muttersprache. Die auf Reisen gern verwendeten CityGuides gibt es hier in neun verschiedenen Sprachen.
Wir haben oft gehört, dass jeder Englisch kann... aber noch viel öfter gesehen, wie sehr sich die Gäste darüber freuen, wenn sie einen CityGuide in ihrer Muttersprache in den Händen halten. Völlig nachvollziehbar: Keine Sprachbarriere, zumindest im Plan, die einem schönen München-Erlebnis im Weg steht. Stattdessen einfache Orientierung, passende Empfehlungen und hilfreiche Tipps und Hinweise, welche sie bei der Gestaltung ihres Aufenthalts unterstützen – verständlich und inspirierend.
Seit Sommer 2018 werden in der neuen Produktserie “Corporate” unsere beliebten maps4you-CityGuides auch für einzelne Hotelpartner individualisiert und gebrandet. In Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hotel entstehen so auf das Haus und seine Gäste zugeschnittene Versionen der maps4you-CityGuides mit einem noch höheren Nutzwert für den Gast und echtem Mehrwert für das Hotel.
2018 war ein gutes Tourismus-Jahr für München: 8,3 Millionen Ankünfte (+6,5 Prozent) und 17,1 Millionen Übernachtungen (+9,3 Prozent) wurden registriert. Aus dem Inland sind das 10 Prozent, aus dem Ausland 8,7 Prozent mehr Übernachtungen als noch 2017. Der Anteil von ausländischen Übernachtungen lag bei knapp 50 Prozent. München ist damit weiterhin die Stadt in Deutschland mit dem größten Anteil an ausländischen Touristen.¹
Auch mittel- und langfristig sind die Tourismus-Zahlen positiv und stabil. Das durchschnittliche Wachstum über die letzten fünf Jahre lag bei gut sechs Prozent pro Jahr. Im Zeitraum 2013-2018 stiegen die Ankünfte mit gut zwei Millionen um rund 31 Prozent, und die Übernachtungen mit über vier Millionen um mehr als 32 Prozent.²
¹ Jahresbilanz 2018, München Tourismus, 2019
² Beherbergungsstatistiken der Jahre 2013-2018, Bayerisches Landesamt
für Statistik und Datenverarbeitung; eigene Auswertung, 2019
In München profitieren vom Tourismus praktisch alle Wirtschaftsbereiche, direkt oder indirekt – allerdings in sehr ungleichem Maßstab. Die letzte lokale Studie der IHK München und Oberbayern¹ beziffert die direkten Umsätze durch Touristen im Gastgewerbe auf 2.897,6 Mio. €, im Dienstleistungssektor auf 1.360,5 Mio. €. Die touristischen Umsätze im Einzelhandel wurden mit 2.890,8 Mio. € angegeben.
Vom Umsatz des gesamten Münchner Einzelhandels machten die Touristen-Umsätze damit etwa 30% des Jahresumsatzes aus.² Die Umsätze durch Touristen und die Beiträge dieser Umsätze zu den jährlichen Gesamt-Umsätzen der Branchen lagen in den vergangenen Jahren recht konstant in etwa diesen Größenordnungen.
¹ Wirtschaftsfaktor Tourismus für die Stadt München, dwif, IHK München und Oberbayern, 2015
² Einzelhandelsumsatz, -Kaufkraft und -Zentralität, GfK, 2015
Unsere CityGuides funktionieren nach dem einfachen Prinzip Nachfrage. Jedes ausgelieferte Exemplar wurde vorher in der für den Gast passenden Sprache bestellt.
Allein aufgrund der großen Nachfrage durch Gäste und Hotels wurden seit 2007 – damals noch unter der Marke mux.de – die CityGuides immer weiter ausgebaut, die bestehenden Auflagen ständig entsprechend der Nachfrage erhöht, und mit neuen Sprachen für weitere Gästegruppen ergänzt:
Aktuell werden jährlich über 1,3 Millionen Exemplare in neun Sprachen und einer Auflage zum Oktoberfest bestellt und ausgeliefert. 2007 erschien die erste Auflage zum Oktoberfest, 2008 dann die ersten Pläne in den Sprachen Russisch und Arabisch, 2009 kamen die Auflagen in Deutsch und Englisch hinzu, und bereits ein Jahr später in Italienisch und Spanisch. Seit 2017 sind auch Chinesisch, Französisch und Japanisch im Sortiment – und weitere Sprachen sind in Planung.
Einige wichtige Sehenswürdigkeiten, die außerhalb des für Ihr Haus passenden Kartenausschnitts liegen, werdem durch zusätzliche Detailkarten ergänzt: Aktuell sind das die Karten “Schloss Nymphenburg”, “Tierpark & Flaucher” und “Olympia-Park”.
Anders als die meisten Businessgäste verstehen und sprechen viele Touristen häufig kein Deutsch und nur wenig Englisch. Die Stadtpläne von maps4you sind deshalb in den neun häufigsten Sprachen der Hotelgäste und München-Besucher verfügbar: Deutsch, Englisch, Arabisch, Chinesisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Russisch und Spanisch.
Anstelle einer verwirrenden Menge quietschbunter Anzeigen, bieten die maps4you-Stadtpläne inhaltliche Information und Tipps in vielen für München-Touristen wichtigen Themenfeldern. Die Rubriken beinhalten relevante Adressen, sowie ausgewählte Tipps & Empfehlungen unserer Redaktion.
Damit Sie für die Orientierung Ihrer Gäste Ihren Hotelstandort in der Übersichtskarte markieren können, gibt es die maps4you-Stadtpläne für München-Touristen und Ihre Hotelgäste mit aktuell fünf unterschiedlichen Kartenausschnitten: Zentrum, Nord, West, Ost, Süd und Messe.
Papier ist geduldig – Touristen sind es nicht: Sie wollen sich schnell und einfach orientieren, um während Ihres Aufenthaltes möglichst viel Zeit für Sightseeing, Shopping, Kultur und Erlebnisse zu haben – ihren München-Urlaub einfach genießen.
Deshalb hat unsere Innenstadt-Karte mit der historischen Altstadt einen für Touristenkarten ungewöhnlich großen Maßstab von 1 : 10.000 – und ist damit besonders übersichtlich und gut leserlich.
Sich die ersten Male in einer fremden Stadt zurecht zu finden, ist nie ganz leicht. Besonders schwer ist aber häufig das Netz der öffentlichen Verkehrsmittel zu überblicken, die passenden Umsteigepunkte und die beste Route für das gewünschte Ziel zu finden. Deshalb beinhalten maps4you-Stadtpläne den offiziellen Münchner Netzplan mit den U-/S-Bahnen, sowie dem vollständigen Netz der für Sightseeing praktischen Trambahn-Linien.
Auch auf der Seite mit der Münchner Innenstadt-Karte sind nur bestimmte, gut durchdachte Plätze für grafische Anzeigen vorgesehen.
Der gewonnene Platz wird für inhaltlich orientierte Rubriken verwendet, die deutlich informativer und hilfreicher für die Gäste sind. Für einen Innenstadtbesuch passende Informationen, Adressen, Tipps & Empfehlungen finden die Touristen in den Rubriken MOBILITÄT, SIGHTSEEING und ESSEN & TRINKEN.
Unsere Hotelpartner müssen die Stadtpläne bei uns bestellen. Wir überprüfen die Bestellung, ob diese mit der Kapazität des Hotels übereinstimmt und geben dementsprechend die Mengen frei, die bis zu 3 Monate im Hotel vorhalten. Das ist unser Vertriebsstandard für Sie als Kunden, damit Sie nicht für Auflagen bezahlen, die in der Tonne landen! Und zudem unterstützt dieses Vorgehen den Umweltschutz, denn wir drucken nur das, was gebraucht wird.
Zwar ist „immer“ Saison in München, der Höhepunkt ist aber von Mai bis September. Deswegen planen wir das Jahr von Mai bis April des Folgejahres. Idealerweise buchen Sie bis spätestens Februar/März für eine Jahresschaltung. Da wir die Sprachen Deutsch und Englisch bis zu 5 x Mal im Jahr drucken, sind Nachbuchungen in der laufenden Saison möglich, z.B. auch für spezielle Angebote in den Sommer- oder Wintermonaten. Dies gilt auch für Teilauflagen in den weiteren Fremdsprachen sowie den Corporate-Hotelplänen. Fragen Sie uns jederzeit! Wir beraten Sie gerne über Ihre Möglichkeiten.
Die Corporate-Pläne sind hoteleigene Stadtpläne. D.h. sie sind auf das Hotel gebrandet und enthalten individuelle Informationen für die Gäste dieses Hotels. Der Plan ist insbesondere für die Geschäfte und Gastronomieangebote zu empfehlen, die nicht in der Innenstadt verortet sind. Ein Gast nimmt selten den Weg auf sich, vom Hotelstandort z.B. in Thalkirchen nach Moosach zu fahren. Liegt das Geschäft aber um die Ecke vom Hotel, besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass der Gast den Weg dorthin sucht und findet. So geben wir kleineren Betrieben die Möglichkeit, Hotelgäste zu erreichen. Die reguläre Sprachauflage ist für Geschäfte in zentraler Lage sinnvoll, da jeder Gast meist seine Sightseeing-Route in der Innenstadt beginnt. Hier können Sie eine große Reichweite erzielen.
Das können wir am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden. Wir beraten Sie hier sehr gerne und teilen mit Ihnen unsere Erfahrungen und Einschätzungen.
Anzeigen sind frei gestaltbar. Hier können Sie Ihr Logo unterbringen bzw. eine eigene Gestaltung vornehmen. Rubriken hingegen unterliegen bestimmten Regeln. So erstellt unser Redaktionsteam einen Text für Sie, der den Gast inspiriert, Ihr Angebot wahrzunehmen. Wir stellen Ihre Stärken ohne Übertreibungen vor, damit die Erwartungshaltung des Gastes mit der Realität so gut wie möglich übereinstimmt und bestenfalls übertroffen wird. Wir setzen auf Empfehlungen in einem redaktionellen Umfeld, da hier dem Gast wichtige Informationen vermittelt werden können, die diesen bei der Entscheidungsfindung unterstützen, den Gastronomiebetrieb oder das Geschäft aufzusuchen.
Nein. Bei uns gibt es keine Abos. Sie buchen die Auflage(n), die Sie möchten und bezahlen auch nur diese. Wir setzen auf langfristige Kundenbindungen durch Zufriedenheit mit unserer Produktqualität und unserem herausragenden Engagement.
Am besten bestellen Sie die für sie passenden Sprachen und Mengen über unser Online-Formular oder per Bestell-Fax. Ihre Bestellung liefern wir innerhalb von 10 Werktagen an Sie aus.
Wir liefern Ihnen alle Sprachen ab einer Bestellmenge von 25 Exemplaren. Unsere Standard-Kartongrößen sind mit 200 Exemplaren (quadratischer Karton) oder 400 Exemplaren (Kartongröße etwas über Din A4) bestückt.
Gerne können Sie sich auch eine individuelle Mischung der verschiedenen Sprachen in den für Ihre Gäste passenden Mengen zusammenstellen.
über unser Bestellformular online:
In unserem Bestellformular hier können Sie ganz einfach und bequem die für Sie passenden Mengen zusammenstellen. Kleinere und größere Mengen pro Sprache und gemischte Kartons sind ebenfalls möglich, nutzen Sie dafür den unteren Bereich des Formulars.
mit dem Bestellformular per Fax:
Unser Bestellformular können Sie demnächst herunterladen, die benötigten Mengen pro Sprache ankreuzen und das Formular einfach per Fax oder auch gescannt per E-Mail zukommen lassen. Momentan erhalten Sie dieses in regelmäßigem Turnus per E-Mail.
Sie benötigen eine Express-Zustellung (einer Teilmenge)?
Sie brauchen die Pläne deutlich schneller als üblich, denn Sie haben gar keine maps4you-Stadtpläne mehr oder Ihre vorhandene Menge reicht vermutlich weniger als drei Tage?
Dann senden Sie uns uns ihren Express-Wunsch gerne an die Ihnen bekannte E-Mail-Adresse oder geben Sie uns Ihre Bestellung telefonisch durch. Meistens können wir auch solche Probleme erfolgreich lösen.
Wichtig: Sie müssen nicht auf Vorrat bestellen!
Wir liefern innerhalb weniger Tage bestellte Pläne zu Ihnen. Da wir unter dem Jahr mehrere Druckläufe haben und die Auflagen immer wieder aktualisieren und saisonale Inhalte ausspielen, macht es Sinn die Bestellmenge für maximal 2 Monate zu kalkulieren. So können Sie Ihren Gästen immer die aktuellsten Stadtpläne anbieten.
In der Regel werden die Stadtpläne überwiegend von Leisure-Gästen mitgenommen. Business-Gäste sind meist schon durchorganisiert und benötigen daher seltener einen Plan. Bestellen Sie im Zweifel immer geringere Mengen. Das spart Ihnen Platz am FrontDesk und wir sind schnell zur Stelle, wenn Sie einen Engpass bemerken!
Nutzen Sie unser Angebot der vielen verfügbaren Fremdsprachen. Sie werden sehen, dass sich Ihre Gäste über muttersprachliche Pläne sehr freuen. Ein Pluspunkt für Ihren guten Service! Bestellen Sie die Sprachen, die bei Ihnen als Gäste buchen. Ab 25 Exemplare pro Sprache können Sie sich Ihren pasenden Mix zusammenstellen.
Gerne beraten wir Sie, was die passende Menge für Sie sein kann.
Die Mindestbestellmenge pro Sprache beträgt 25 Exemplare.
Jede eingehende Bestellung wird geprüft, ob die bestellte Menge zur Zimmer- und Bettenanzahl plausibel ist. Je nach Größe des Hotels können die benötigten Mengen stark variieren. Deshalb gibt es keine Obergrenze.
Wir wollen vermeiden, dass unsere Pläne in großen Mengen bestellt und eingelagert werden. Deshalb behalten wir uns stets eine Lieferung der angeforderten Menge vor und setzen uns im Zweifel mit Ihnen in Verbindung, um den Bedarf abzuklären.
Ja. Die Auftsteller sind speziell auf das Format der Stadtpläne gefertigt und in verschiedenen Größen von 2 x 2 Fächern bis 3 x 3 Fächern demnächst über die Webseite erhältlich. Bis dahin freuen wir uns über Ihren Anruf oder eine E-Mail!
Wir empfehlen diese Aufsteller nur für das FrontDesk-Team zu verwenden, d.h. hinter dem FrontDesk, damit dem Gast schnell die passende Sprache angeboten werden kann.
Weitere Informationen zu unserem Corporate-Hotelplan-Angebot finden Sie demnächst auf maps4you.de
Grundsätzlich sollte eine Mindestabnahme von 8.000 – 10.000 Plänen pro Jahr möglich sein. Deshalb bieten wir den Plan erst ab einer Zimmeranzahl von mindestens 80 Zimmern an.
Über die Nutzung schließen wir eine Vereinbarung mit Ihnen ab. Uns ist wichtig, dass der Plan sinnvoll in die Gästeinformation eingebunden ist, da die Erstellung des Plans mit einigem Aufwand verbunden ist.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie eine Beratung für einen eigenen Hotelplan wünschen.
